HERÄSIKÖ KYSYMYKSIÄ?
OTA ROHKEASTI YHTEYTTÄ
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta juuri sinun kysymykseesi, ota rohkeasti yhteyttä!
Tuotteet
Kyllä. Tuotteet suunnitellaan ja kasataan työhuoneellani Kemissä, ja osa tuotteista tehdään alusta loppuun käsityönä. Vanerikorujen puuosat valmistetaan Helsingissä; koivuvaneri on kotimaista, PEFC-sertifioitua, kestävän kehityksen mukaisesti tuotettua puuta ja laadukas painopinta on erittäin kulutustakestävä, UV-valon kestävä sekä vedenkestävä. Koruosat tilaan kotimaisilta maahantuojilta joilla on korkeat laatuvaatimukset tuotteissaan.
Eivät. Käytän nykyisissä tuotteissani Suomessa testattuja koruosia jotka on valmistettu ruostumattomasta teräksestä ellei toisin mainita. Ruostumaton teräs (RST) ei aiheuta nikkeliherkkyyttä eikä -allergiaa. Korunosat eivät sisällä kadmiumia tai lyijyä.
Vanerikoruissanion laadukas UV-säteilyn kestävä digiprintti. Korut tulisi kuitenkin suojata kastumiselta sekä kemikaaleilta, kuten hiustuotteilta. Suosittelen siis lisäämään korut ihan viimeisenä asukokonaisuuteesi!
Useimmiten kyllä. Jos aiemmin näkemäsi tuote jostain syystä puuttuu verkkokaupasta, ota rohkeasti yhteyttä info@mirjamindigo.com . Joitakin korumalleja on mukana vain myyjäisissä tai niistä ei ole tehty uusia eriä, mutta niitä voidaan tehdä tilauksesta lisää.
Kyllä. Toteutan tuotteita asiakkaan toiveiden mukaan, oli kyse sitten sisustusesineistä, koruista tai kuvituksista. Ota yhteyttä info@mirjamindigo.com niin suunnitellaan yhdessä!
Tilaukset
Verkkokauppatilaukset käsitellään ja postitetaan 1-3 työpäivän sisällä, ellei toisin mainita. Kesällä käsittelyajat voivat olla hieman pidempiä, mutta ilmoitan tästä tietty erikseen. Paketit toimitetaan Postin välityksellä suoraan postilaatikkoon tai lähimpään noutopisteeseen. Huomioithan, että suoraan postilaatikkoon toimitettuna voi paketti olla matkalla 2-5 työpäivää. Kiiretapauksissa suosittelen siis valitsemaan noutopistepaketin.
Kyllä. Jos olet valinnut tilauksen postituksen noutopisteeseen, valitsemme automaattisesti osoitettasi lähinnä olevan noutopisteen. Mikäli haluat toimituksen johonkin tiettyyn noutopisteeseen, lisää tämä tieto tilauksen Lisätietoihin kassalla.
Jos olet valinnut postituksen postilaatikkoon, tulee pakettisi päiväpostin mukana suoraan kotiin. Huomioi Postin jakopäivät, postilaatikkoon toimitus on nykyään hitaampi vaihtoehto kuin toimitus noutopisteeseen!
